Depuis 17 ans, SCT TELECOM fournit aux TPE/PME des solutions pour téléphonie fixe, mobile, des accès à Internet et des standards téléphoniques. Mais aujourd’hui, SCT TELECOM développe et améliore l’utilisation de vos télécommunications.

Occupé, en rendez-vous ou en réunion,
vous ne pouvez pas prendre d’appels ?

Découvrez notre solution SCT PRO ACCUEIL.

SCT PRO ACCUEIL, c’est la gestion de votre accueil téléphonique et de vos carnets de rendez-vous à distance. SCT TELECOM vous garantit la réception de vos appels de façon ponctuelle ou permanente du lundi au samedi de 8h à 20h.

Nos télésecrétaires renseigneront vos interlocuteurs
Horaires d’ouverture, adresse, plan d’accès, informations spécifiques et personnalisées...

Bénéficiez de notre agenda partagé
Nos télésecrétaires fixent directement le rendez-vous avec votre client/patient.
Vous consultez votre agenda directement depuis le Web.
Vous pouvez consulter votre agenda depuis votre tablette ou smartphone.

Pack Tablette disponible avec SCT PRO ACCUEIL
Profitez de notre dernière formule incluant les toutes dernières tablettes et un volume de connexions illimitées et consultez vos messages ou votre agenda en déplacement.

 

Avec SCT PRO ACCUEIL de SCT TELECOM, finis les appels perdus ou dérangeants.


Vous êtes plus productif.
Vous diminuez les charges de votre entreprise.
Vous augmentez donc votre chiffre d'affaires.




Vous souhaitez plus d'informations
sur l'offre SCT PRO ACCUEIL ?

N'hésitez pas à contacter notre Service Clients au 0892 02 02 20*

ou remplissez le formulaire
en cliquant ici


La télésecrétaire gère le plus souvent à distance le secrétariat d'une personne ou d'une entreprise.

Sa mission est d'effectuer l'interface téléphonique entre les clients, les fournisseurs et l'entreprise. Elle contribue à l'organisation et à la gestion de l'emploi du temps d'une ou plusieurs personnes ou entreprises. La télésecrétaire peut être intégrée à une entreprise de secrétariat à distance comme SCT PRO ACCUEIL.

Les qualités requises sont celles d'une secrétaire : courtoisie, gentillesse et empathie, aisance relationnelle, bonne orthographe, maîtrise des outils bureautiques.
La pierre angulaire du travail de télésecrétariat est le respect des consignes donnée par le client en termes de règles de transferts d’appels, prise de message, renseignements à délivrer. Les tâches de nos télésecrétaires SCT PRO ACCUEIL sont très variées, mais les plus demandées sont la permanence téléphonique, prise de rendez-vous et la gestion d'agenda.
C'est pourquoi SCT TELECOM vous permet de :
• Privilégier les relations avec votre clientèle en vous offrant un service de qualité adapté à votre entreprise. Nos secrétaires sont formées à votre activité pour répondre à vos besoins spécifiques et donner satisfaction à vos correspondants. Vous pouvez gérer vos rendez-vous professionnels à l’extérieur sans être aux abonnés absents et éviter ainsi la perte d’appels importants et une diminution de votre chiffre d'affaire.
• Augmenter sensiblement vos contacts directs grâce à la disponibilité de votre accueil téléphonique et la fourniture de plusieurs lignes simultanées du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 sans interruption.
• Optimiser votre activité, lorsque vous ne voulez pas etre dérangé par le téléphone,lorsque vous recevez vos clients ,que vous travaillez.
• Valoriser votre image, par la perception positive de votre accueil téléphonique.

 

 

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